Garantía de devolución del dinero
El reembolso se produce sólo en los primeros 15 días de una cuenta. Para solicitar el reembolso, será necesario enviar por escrito la solicitud a travez de Ticket a Ventas. El plazo maximo para recibir la devolución es de hasta 90 días.
Planes elegibles para el reembolso
Alojamiento Web, Servidores VPS y Ragnarok Online
Casos en los que no hay reembolso
No habrá reembolso para el registro y transferencia de dominios, cuotas administrativas, cuotas de instalación de software personalizado, horas técnicas, y otros servicios adicionales.
Vias de reembolsos
Los reembolsos se llevan a cabo a travez del medio que se realizo el pago y a la misma cuenta de la cual se realizo, no hay modo de realizarlo a una cuenta distinta.